Работник склада

Утверждено членом правления Ольгой Тетерез 08.07.2025, Таллинн

1. Название учебной программы
Работник склада (с подготовкой к экзамену 4-го уровня)

2. Образовательная область
Транспортные услуги

3. Цель обучения
Программа дает необходимые знания и навыки для работы в сфере складской логистики, развивает самостоятельность, инициативность, умение работать в команде, эффективно коммуницировать и взаимодействовать с клиентами. Обучение помогает принимать решения, нести ответственность и мотивирует к дальнейшему профессиональному развитию.

5. Язык обучения
Русский

5. Результаты обучения
Обучающийся:

Выполняет все складские операции и решает возникающие рабочие задачи, при необходимости с наставником;
Соблюдает правила организации рабочего процесса и техники безопасности на складе;
Осознает важность командной работы и выстраивает эффективное взаимодействие с коллегами;
В типичных ситуациях самостоятельно работает с информацией, связанной со складскими процессами, а в сложных или нестандартных случаях действует с поддержкой наставника;
Использует цифровые инструменты в работе;
Применяет профессиональный эстонский язык при выполнении рабочих задач;
Ориентируется в возможностях дальнейшего обучения и трудоустройства, а также планирует свой карьерный путь.

6. Целевая группа:
Лица достигшие 18 лет, желающие работать в сфере складской логистики в качестве оператора склада, работника склада, водителя погрузчика, комплектовщика или другого складского персонала.

7. Условия поступления:
К обучению допускаются лица, имеющие основное образование и состояние здоровья позволяющее работать в данной сфере. Программа предназначена как для мужчин, так и для женщин. Прием осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в документе "Основы организации учебного процесса".

8. Общий объем обучения:
170 академических часов, из которых:

110 ак. часа — аудиторные занятия,
40 ак. часов — практика на предприятии,
20 ак. часов — самостоятельная работа.

9. Содержание курса:
9.1. Введение (6 ак. часов)
История складского дела, обязанности оператора склада, требования по охране труда.
9.2. Основы логистики (10 ак. часов)
Принципы и технологии складской логистики, движение товаров на складе, приемка и отгрузка, организация перевозок, классификация складов.
9.3. Основы хранения товаров (18 ак. часов)
Принципы и технологии хранения товаров, особенности хранения продовольственных товаров, выдача товаров со склада.
9.4. Маркировка товаров (6 ак. часов)
Принципы маркировки, структура и функции, маркировка продовольственных и непродовольственных товаров, товарные знаки, штрих-коды.
9.5. Виды упаковки (10 ак. часов)
История упаковки, виды и материалы, требования к упаковке, паллеты и их классификация, размеры транспортных средств, техника безопасности при загрузке.
9.6. Складские технологии (14 ак. часов)
Складское оборудование, системы стеллажей, штабелеры, погрузчики, тележки, грузовые мосты и шлюзы, весы.
9.7. Хранение опасных грузов (ADR) (10 ак. часов)
Классификация и маркировка опасных грузов, условия их хранения и перевозки, документация.
9.8. Правила Incoterms 2020 и складская документация (12 ак. часов)
Создание и управление документацией, условия поставки, проверка соответствия товаров документам.
9.9. Основы инвентаризации (10 ак. часов)
Обзор складского программного обеспечения, подготовка и организация инвентаризации, виды инвентаризации, потери товаров.
9.10. Таможенное регулирование (14 ак. часов)
Таможенные склады, виды таможенных процедур, расчет таможенных пошлин, таможенные декларации, транзитные процедуры.
9.11. Акцизы (6 ак. часов)
Акцизные склады, акцизные товары и их хранение, акцизная документация и налоги.
9.12. Обслуживание клиентов (6 ак. часа)
Типы клиентов, принципы общения с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
9.14. Профессиональный эстонский язык (8 ак. часа)
9.15. Производственная практика (40 ак. часов).

10. Методы обучения
Лекции, работа в парах и группах, практические задания на учебной базе, практика на производстве, самостоятельная работа (изучение теоретического материала, ответы на вопросы, просмотр и конспектирование видеоматериалов, изучение терминологии, отработка изученного материала.

11. Организация практики
Цель учебной практики — применение знаний и навыков, полученных на теоретических занятиях, в реальной рабочей среде, а также развитие социальных навыков и личностных качеств, необходимых для работы по выбранной специальности.
Модуль считается зачтённым при выполнении следующих условий:

Успешное прохождение практики на предприятии;
Предоставление в учебное заведение всех необходимых документов по практике;
Защита отчёта о практике на итоговом семинаре.

Учебное заведение обеспечивает место прохождения практики для каждого студента.

12. Учебная среда
Обучение проходит в школе по адресу Vabaduse väljak 2, Tallinn, в помещениях концертного дома Geneva Võidu prospekt 2, Narva и в онлайн среде (ZOOM). Учебные классы соответствуют требованиям департамента охраны труда и техники безопасности. Для каждого участника будет организована кофе-пауза. Доступно стабильное подключение к интернету. Классы оснащены современным учебным оборудованием, включая мультимедийный проектор, ноутбук, доску и другие вспомогательные средства.Размер учебных групп варьируется в зависимости от содержания курса. Программа ориентирована на индивидуальное развитие обучающихся и поддержание мотивации на протяжении всего обучения.
Все необходимые учебные материалы предоставляются обучающимся.

13. Учебные материалы
Конспекты,подготовленные преподавателями, учебная литерратура, видеоматериалы.

14. Условия завершения курса и выдача документов:
Диплом выдаётся, если учащийся:

Посетил не менее 75% занятий
Выполнил все задания и тесты
Успешно прошёл практику и получил за прохождение практики положительную оценку

Сертификат о прослушивании курса выдаётся, если учащийся:

Посетил менее 75% занятий
Не достиг всех необходимых результатов обучения
Сертификат указывает фактическое количество посещённых часов.

15. Квалификация и опыт преподавателей
Эллиана Полуектова – инженер-экономист (магистр, ТТУ), более 20 лет опыта в логистике, специалист по складскому учету и таможенному декларированию.
Владимир Силласте – инструктор по управлению погрузчиком, специалист по безопасности.
Андрей Грицков – преподаватель с 17-летним опытом работы в обучении взрослых.